亲爱的用户，

感谢您对Tokenim平台的支持与信赖。为了提供更好的交易体验和增强平台的安全性，我们将于未来几天进行一次系统升级。在此通知您升级的相关事项和注意事项。

一、升级的目的和意义

在当前区块链技术高速发展的背景下，Tokenim致力于为用户提供最安全、最稳定的交易平台。随着用户数量的不断增加，我们发现了一些亟待解决的问题，包括交易延迟、系统安全漏洞等。这次升级旨在通过新技术、新功能的引入，提升整个平台的性能，确保用户的资产安全和交易效率。

具体来说，升级将涵盖多个方面，包括用户身份验证的安全性、交易流水的加密机制、提升系统的响应速度，以及对手机与桌面端的全面适配等。这些升级将帮助我们实现以下目标：

• 增强交易的实时性和准确性
• 提高用户数据的安全性，保护用户隐私
• 用户体验，简化交易流程
• 引入新的交易功能，满足用户多样化的需求

二、升级的时间安排

此次系统升级计划于2023年10月30日00:00（UTC 0）进行，预计持续时间为24小时。在此期间，用户将无法进行交易、存取款等操作。我们建议您提前安排好您的交易操作，以免因系统升级造成不便。

在升级期间，我们的技术团队将全力以赴，保持与用户的实时沟通，确保信息透明，及时发布升级进展和具体恢复时间。如遇特殊情况，我们将根据实际情况进行适度的调整，并提前告知用户。

三、升级后的新功能介绍

经过本次系统升级，Tokenim将推出多项新的功能，旨在为用户提供更便捷和高效的服务：

• 两步验证高级安全设置： 为了提高账户的安全性，我们将在安全设置中引入两步验证功能，用户可以通过短信、邮件或专用应用进行身份验证。
• 交易历史加密功能： 所有用户的交易历史将经过强化加密，确保您的交易记录安全可靠，只有经过授权的用户才能访问。
• 移动端： 更新后的移动端界面将更，用户可以更快速地进行操作，提升移动交易的体验。
• API交易接口升级： 我们将API接口，增强其稳定性，提升用户的自动化交易效率。

四、用户须知与注意事项

为了确保用户在升级期间的权益，我们建议用户注意以下几点：

• 请务必在升级前确认您的账户信息、余额及相关资产，确保没有异常情况。
• 在系统升级期间，请勿尝试登录或进行交易，以免造成数据混乱或损失。
• 升级完成后，请及时更新您的Tokenim应用，以确保您获得最新的功能与架构支持。
• 如在操作中遇到任何问题，可随时联系Tokenim客户服务团队，我们将竭诚为您服务。

相关问题解答

Tokenim怎样保障用户的资金安全？

用户的资金安全是Tokenim的首要任务。我们采取了一系列的安全措施来保护用户的资产，以下是一些具体的措施：

• 冷钱包存储： 大部分用户的数字资产将存放在冷钱包中，这样可以防止黑客攻击及在线威胁。冷钱包不连接互联网，有效降低资金被盗窃的风险。
• 加密技术： 所有用户的敏感信息和交易数据都经过高标准的加密技术处理，确保数据在传输过程中的安全性。
• 定期安全审计： 我们定期请第三方公司进行安全审计，以发现潜在的安全漏洞，并及时进行修复。
• 用户身份验证： 强制用户在进行重要操作（如大额提现、更改密码）时进行身份验证，包括两步验证、身份验证邮件等。

以上的措施不仅提升了交易过程的安全性，也为用户提供了更高的安全防护，使得用户可以放心使用平台。

升级后用户界面如何？

用户界面的是此次升级的重点之一。我们从用户反馈出发，对界面进行了全面的设计和功能整合，以期提供更良好的用户互动体验：

• 的导航： 新的用户界面将简化操作界面，重要功能将清晰可见，用户可以快速找到所需的功能，减少寻找的时间。
• 自适应布局： 我们对平台的移动端界面进行了自适应，确保在不同型号的设备上都能保持一致的良好体验。
• 交易流程简化： 通过对交易流程的简化，用户可以更快速地完成交易、充值及提现，提高交易的效率。
• 交互反馈： 在用户进行操作时，增加页面的动态反馈，实时展示操作结果，减少用户的不确定性。

所有的 aim 将确保用户在交易过程中的舒适度和流畅度，为吸引更多用户打下基础。

如何使用新的两步验证功能？

为了保护用户账户的安全，Tokenim推出了两步验证功能，使用方法如下：

1. 开启两步验证： 用户可在账户设置中找到“安全设置”选项，点击进入后，选择“启用两步验证”功能。
2. 选择验证方式： 用户可选择希望使用的验证方式，包括短信验证、电子邮件链接验证或使用验证器应用程序。
3. 输入验证码： 按照系统引导输入手机获取的验证码或电子邮件中的链接进行验证。
4. 完成设置： 一旦成功验证，系统将提示两步验证已启用，未来每次登录特定设备或进行大额交易时，均需输入验证码。

通过使用两步验证，用户的账户安全性将显著提高，多个验证步骤也降低了账户被非本人使用的风险。

如果升级期间遇到问题该如何处理？

我们对用户在系统升级期间的体验非常重视，尽管我们已经做好充分准备，但仍可能会有意想不到的问题发生。针对可能遇到的问题，我们建议：

1. 查阅公告： 升级期间，请查看Tokenim官方网站和社交媒体平台上的最新公告，随时获取关于系统状态的信息。
2. 联系客服： 如果遇到特殊情况或问题，您可以随时通过客服渠道联系Tokenim的支持团队，我们会尽快为您提供帮助。
3. 保持耐心： 请理解系统升级可能会引起的延误和不便，同时我们将加大对每个用户问题的处理力度，尽快恢复正常服务。
4. 及时回报： 如果您在操作过程中发现bug或其它问题，欢迎通过反馈功能向我们报告，我们会认真收集并不断系统。

我们相信在大家的共同努力与沟通下，本次系统升级将取得圆满成功，为每位用户带来更优质的交易体验。

再次感谢您的理解与支持，期待Tokenim为您提供更好的服务！

祝您交易顺利！